C’est le premier outil de communication et d’accueil des publics.
Elle permet de faire de la médiation indirecte et de rendre les usagers autonomes et la bibliothèque accessible et facile à utiliser
C’est aussi un moyen d’affirmer l’identité et l’ambiance de la bibliothèque
Les différents types de signalétique
La signalétique extérieure
- Signaler la bibliothèque dans la commune, à l’aide de panneaux de signalisation (penser à en mettre plusieurs s’il y a plusieurs entrées dans la commune)
- Signaler le bâtiment afin qu’il soit facilement reconnaissable.
- Signaler l’entrée du bâtiment de façon accueillante en y indiquant les horaires d’ouverture et la boite de retour si elle existe.
La signalétique intérieure
- Les différents espaces de la bibliothèque : la banque de prêt, les espaces de collections (adulte, jeunesse, romans, documentaires, cd, dvd…), la salle d’exposition, le coin café, les toilettes…Sur les murs, au plafond, au sol, sur un panneau, un écriteau, dans l’ascenseur et sur un plan selon la taille de la bibliothèque
- Les collections (du plus général au plus particulier) : sur les murs, au sol, sur le mobilier (étagères, bacs) jusqu’au document, sous forme de pictogrammes, d’objets, de panneaux, de stickers, etc.
- Les services (l’accès au wifi, les ordinateurs, l’imprimante, le scanner, la grainothèque, la console de jeux vidéo, etc.) sous forme de pictogrammes, sur le mobilier, par des objets de décoration, etc.
Vous pouvez télécharger sur le site de Livre et lecture en Bretagne une base de 27 pictogrammes libre et gratuite, en respectant la charte d’utilisation, pour orienter dans la bibliothèque et indiquer les services proposés
Les autres signalétiques
- Les voies d’évacuation (obligatoire)
- L’accessibilité dans le bâtiment (les bornes podotactiles, sous forme de pictogramme, panneau en braille, signalétique auditive, etc.)
- Les usages (les espaces réservés au personnel, les animaux domestiques, la nourriture, le téléphone, etc.).
Privilégier des messages humoristiques et accueillants :
Les bonnes règles pour construire sa signalétique
Pour résumer