Vous avez reçu un mail vous avertissant d'une nouvelle inscription à l'offre culturelle en ligne, et là, après vous être connecté.e sur votre compte emprunteur, vous constatez que vous ne connaissez pas la personne qui cherche à s'inscrire !
Que faire dans ce cas là ?
Depuis votre compte pro, allez dans "Abonnés digithèque de ma bibliothèque".
La liste de tous vos lecteurs avec un compte digithèque apparaît. Cette liste comprend aussi les lecteurs qui viennent de créer leur compte et ont déclaré être inscrit à votre bibliothèque.
Parcourez la liste (ou tapez le nom de la personne dans "rechercher des abonnés") et retrouvez la personne que vous souhaitez contacter :
Cliquez sur le picto avec le crayon en bout de ligne. A ce moment-là, la fiche complète de votre lecteur s'affiche. C'est ici que vous pouvez retrouver son adresse mail.
N'hésitez pas à l'utiliser afin de contacter la personne et lui suggérer de s'abonner, en précisant vos horaires d'ouverture etc.
Si au bout de quelques temps la personne n'est pas venue s'inscrire, vous pouvez alors refuser son abonnement en basculant son statut sur "refusé". N'hésitez pas à expliquer la raison de votre refus dans l'espace mis à disposition ;)