Le SLEM ( ou Service de Livraison Express Mensuel) vous apporte vos réservations chaque mois grâce à l'équipe du pôle Logistique.

Petite revue en détail du fonctionnement du SLEM pour vous organiser au mieux lors de son passage.

1. Quand passe le SLEM ?

Les dates de SLEM vous sont envoyées par mail plusieurs mois à l'avance. Mais vous pouvez aussi les retrouver via votre compte pro bibliothécaire dans la partie "Calendrier".

Le jour et l'heure de passage vous sont indiquées à l'avance pour mieux vous organiser.

Personne de l'équipe n'est disponible ce jour-là ?

Pas de problème ! Prévenez nous à l'avance et nous trouverons ensemble une solution (dépôt des livres à la mairie ou dans un autre lieu convenu à l'avance).

Autre solution : des boîtes de dépôt type boîtes à lettres peuvent être installées pour faciliter les échanges (attention au volume  : si vous avez beaucoup de réservations et de retours, la boîte n'est pas adaptée). Si cette solution vous intéresse et que vous n'êtes pas équipé, contactez votre bibliothécaire référent !

2. Comment réceptionner les documents ?

Nos chauffeurs préparent leurs tournées à l'avance. Ils enregistrent généralement vos documents affectés en prêts sur le compte de la bibliothèque la veille de leur passage chez vous.

Automatiquement, les notices vous sont envoyées par notre logiciel pour que vous puissiez les intégrer dans votre propre logiciel de bibliothèque.

Vous ne les avez pas reçues ? Pas de souci, vous pouvez les télécharger en ligne sur notre site : Télécharger des notices depuis le site MD17

Lors de la réception, nos collègues déposent les documents dans des caisses marquées au nom de votre bibliothèque. En échange, ils repartent avec les documents que vous rendez via le même type de caisses. Pensez donc à ne pas perdre les caisses et à nous signaler si vous constatez qu'elles sont abimées.

Vous n'avez rien à signer (sauf si livraison de matériel d'animation). En revanche, prenez le temps de vérifier que les documents livrés correspondent bien aux notices que nous vous avons envoyées : s'il manque une notice ou un document, ou si vous avez réceptionné un document non réservé prévenez nous ! Nous ferons le nécessaire pour corriger l'erreur.

Dès que vous avez le temps : pensez à intégrer les notices dans votre logiciel pour pouvoir les prêter à vos lecteurs.

Catalogage : importer des notices dans son SIGB

3. Que devons-nous rendre par le SLEM ?

En priorité les livres "réservés à retourner" (= réservés par d'autres bibliothèques). Nous vous envoyons la liste de ces réservés à retourner chaque semaine, le mardi. Si vous ne l'avez pas reçue, voici comment la retrouver : Editer la liste des réservés à retourner

Vous pouvez aussi rendre des documents dont vous n'avez plus besoin ou que vous avez en prêt depuis longtemps.  

Merci de jouer le jeu ! Pensez que d'autres attendent les documents après vous ;)

Si vous rendez une série, merci de vérifier que vous rendez la série au complet !

Il est possible également de faire des retours des CD et DVD par le SLEM : merci de nous prévenir à l'avance dans ce cas-là.

4. Les bonnes pratiques

Merci de ne pas "charger" les caisses. Une caisse trop lourde risque d'engendrer de mauvais gestes !

Privilégiez un endroit facile d'accès pour l'échange, si possible à hauteur (sur une table par exemple). Pensez aux dos et épaules de nos chauffeurs et de vos équipes ! ;) 

Limitez vos retours à 2 caisses par SLEM : en priorité les réservés à retourner, puis complétez avec des retours plus anciens. Vous avez beaucoup de retours à faire ? Contactez nous à l'avance pour que nous puissions nous organiser au mieux.

Prévenez nous si vous avez reçu un document que vous n'aviez pas demandé ou qui vous semble destiné à une autre bibliothèque. Cela nous évitera des heures de recherche... 

 Si vous avez bien reçu le document mais pas reçu sa notice : prévenez nous ! Nous pourrons vous renvoyer la notice et nous marquerons le document en prêt de notre côté (sans cela, le livre est considéré comme perdu de notre côté).

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question !

L'Equipe de la MD17